Khi đám cháy xảy ra, lực lượng chữa cháy tại chỗ đã sử dụng các phương tiện chữa cháy ban đầu nhưng do đám cháy bùng phát nhanh, cán bộ công nhân viên của phòng khám hoang mang, lo sợ, gặp nhiều khó khăn trong việc chữa cháy, nên hiệu quả chữa cháy không cao. Một số cán bộ công nhân viên bị khói, nhiệt tác động chưa thoát ra khỏi đám cháy.
Sau khi nhận được tin báo từ cơ sở; Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an quận Phú Nhuận nhanh chóng xuất 01 xe chỉ huy, 2 xe nước, 1 xe chuyên dụng và 24 CBCS nhanh chóng đến đám cháy, tổ chức trinh sát nắm tình hình, triển khai chữa cháy, cứu người bị nạn, cứu tài sản, đưa người mắc kẹt thoát ra ngoài.
Trong tình huống, các lực lượng tập trung triển khai phương án chữa cháy, cứu người, cứu tài sản, hướng dẫn cán bộ, công nhân viên và khách hàng cách tránh hít phải khói, khí độc và di chuyển thoát ra khỏi khu vực đám cháy. Đồng thời triển khai các biện pháp nhanh chóng khắc phục sự cố, bảo vệ các thiết bị, cấu kiện xung quanh không sập đổ. Đối với một số nạn nhân mắc kẹt tại tầng 2 của tòa nhà, đã được lực lượng chuyên nghiệp triển khai tiếp cận cứu thoát kịp thời.
Lực lượng PCCC cơ sở tổ chức chữa cháy ban đầu
Lực lượng Chữa cháy chuyên nghiệp tổ chức chữa cháy và cứu 02 nạn nhân mắc kẹt trong đám cháy
Cuộc diễn tập phương án chữa cháy, cứu nạn cứu hộ tại Hoàn Mỹ Gold PXL - Chi Nhánh Công ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn đã thành công, đảm bảo tuyệt đối an toàn về người, tài sản tham gia diễn tập; thực hiện đúng, nghiêm túc các quy trình, phương án đã đề ra. Kết thúc buổi diễn tập, đã tổ chức đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm trong quá trình thực hiện.
Thông qua buổi diễn tập phương án chữa cháy và cứu nạn cứu hộ nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần cảnh giác, chủ động phòng ngừa kịp thời, hiệu quả; kỹ năng thoát nạn trong tình huống xảy ra sự cố cháy nổ cho đội ngũ y bác sỹ, cán bộ, công nhân viên tại cơ sở để giảm thiệt hại xảy ra.